Autentificare
DE | EN | FR | IT | RO

Instrucțiuni privind retragerea

 

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile. Perioada de retragere este de 14 zile de la data la care intrați dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produsului. În cazul unui contract privind bunuri multiple comandate de consumator printr-o singură comandă și livrate separat, perioada de retragere este de 14 zile de la data la care intrați dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a ultimului produs.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere în Germania, Uniunea Europeană/UE:

Deesse International GmbH, Rudolf-Diesel-Ring 32, D-82054 Sauerlach, Tel +49 (8104) 66 22 0, Fax +49 (8104) 66 22 99, www.deesse.com, Mail info.eu@deesse.com),

sau

în Elveția:

Deesse AG, Industriestrasse 10, CH - 8618 Oetwil am See, Tel +41 (44) 929 65 65, Fax +41 (44) 929 65 66, www.deesse.com, Mail: info.ch@deesse.com,

ne veți informa cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract utilizând o declarație neechivocă (de ex. o scrisoare trimisă prin poștă, fax, e-mail). În acest scop, puteți folosi modelul de retragere alăturat; folosirea lui nu este însă obligatorie.

Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

 

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.

Putem refuza rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.

Expediați produsele sau înmânați-le direct nouă, de îndată și, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Va trebui să suportați costul direct al returnării produselor.

Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.

 

Finalul Instrucțiunilor privind retragerea Model de formular de retragere

 

(Prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriți să vă retrageți din contract.)

 

  • Către

Germania; Uniunea Europeană/UE:

Deesse International GmbH,

Rudolf-Diesel-Ring 32,

D-82054 Sauerlach,

Tel +49 (8104) 66 22 0, Fax +49 (8104) 66 22 99,

Mail info.eu@deesse.com

 

sau

 

Elveția:

Deesse AG,

Industriestrasse 10,

CH - 8618 Oetwil am See,

Tel +41 (44) 929 65 65, Fax +41 (44) 929 65 66,

Mail: info.ch@deesse.com

 

  • Vă informez/Vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse (*)/prestarea următoarelor servicii (*):

 

- Comandate la data (*)/primite la data (*)                      

 

- Numele consumatorului (consumatorilor)

 

- Adresa consumatorului (consumatorilor)

 

- Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie)

 

- Data

 

(*) A se completa și a se elimina mențiunea inutilă, după caz.