LIVRARE & PLATĂ

 Livrare

(1) Livrările standard se fac de la centrul nostru de distribuție la adresa de livrare specificată în comandă. Nu este posibilă livrarea la o căsuță poștală.

În funcție de țara de livrare, costurile sunt următoarele:

În cazul livrării standard în țările menționate mai sus, comanda dvs. va ajunge în 3 - 7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și a disponibilității mărfii.

Livrările pentru clienții din Elveția se efectuează de la sediul companiei noastre din Elveția. Livrările pentru clienții din țările UE, mai sus menționate, se efectuează de la sediul companiei noastre din Germania.

(2) Din păcate, nu se pot face livrări către clienții cu adrese din țările care nu sunt menționate la alineatul (1). Cu toate acestea, este posibil ca acești clienți să comande bunuri și să le ridice de la adresa societății noastre, mai sus menționată, din Germania (Oberhaching), în timpul programului normal de lucru (luni - vineri).

În general, vă rugăm să aveți în vedere informațiile despre produse referitoare la disponibilitate / livrare din magazinul nostru online.

(3) Sărbătorile legale și sărbătorile religioase din Elveția, Germania, Austria, Italia, Franța, Belgia, Luxemburg, Olanda și Marea Britanie variază și afectează termenul de livrare a comenzii dvs. Acest lucru poate duce la o întârzierea a livrării cu până la două zile lucrătoare ulterioare zilei libere.

(4) Avem dreptul de a efectua livrări parțiale în măsura în care, pe baza unei analize, considerăm că acest lucru este rezonabil pentru dvs. În cazul livrărilor parțiale, vom suporta costurile suplimentare de transport.  Livrările parțiale sunt trimise pe riscul nostru. Odată cu primirea fiecărei livrări parțiale, riscul pentru articolele livrate va trece asupra dumneavoastră. În situația în care suntem în întârziere cu serviciile parțiale restante sau suntem in imposibilitate de a furniza serviciile parțiale restante, aveți dreptul să vă retrageți din contract sau să solicitați compensații pentru neîndeplinirea obligațiilor, dacă livrarea parțială nu vă satisface interesele.

Mijloace de plată, reduceri, scadențe și întârzieri

(1) În funcție de valoarea comenzii dvs. și de soldul contului dvs. de client la deesse.com, se va face o verificare a bonității (§ 10)  doar dacă clientul a ales o metodă de plată cu risc implicit. Vi se va oferi una dintre următoarele opțiuni de plată:

1. card de credit (American Express, Mastercard, VISA-Card, TWINT, Maestro)
2. PayPal

Mijloacele de plată sunt limitate în special dacă adresa de livrare diferă de adresa de facturare.

(2) Reducerile sau Voucherele (de exemplu, un voucher cu un cod de reducere, un bonus pentru abonare la newsletter sau un voucher pentru ziua de naștere) pot fi valorificate numai în termenii și condițiile publicate. Reducerile și voucherele multiple nu pot fi combinate între ele.

(3) Nu se acordă reduceri la cărți și carduri cadou.

(4) Prețul de achiziție este datorat odată cu comanda și facturarea.

Contul dvs. va fi debitat cât mai curând posibil, în funcție de metoda de plată selectată.

(5) În momentul unei achiziții, în situația în care contravaloarea facturii nu este creditată în contul nostru la timp, veți intra automat în întârziere de plată. Chiar și fără o notificare suplimentară, veți fi obligat să achitați dobânda legală în valoare de cinci puncte procentuale peste rata de bază anunțată de Banca Centrală Europeană plus daune produse de tardivitate, în special costurile suplimentare privind recuperarea sumelor. Cu toate acestea, aveți dreptul să demonstrați că nu s-a produs niciun prejudiciu sau că acesta a fost mai mic. Această procedură se aplică în special în cazul în care plata facturii trebuia să se realizeze prin debit direct, prin card de credit sau PayPal, dacă plata a fost respinsă de banca care deține contul sau plata nu este stinsă în termen de 30 de zile de la data emiterii facturii.